Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzvertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
• bei Teillieferungen an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wunderhex
Katarzyna Macalik
Belghofergasse 51-53/4/1
1120 Wien
Österreich

E-Mail: info@wunderhex.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird, und gleichzeitig bestätigt hat, dadurch sein Widerrufsrecht zu verlieren.

Hinweis für digitale Produkte

Bei digitalen Produkten (z. B. E-Books, Downloads oder digitale Gutscheine) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald der Download oder die Bereitstellung nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat und der Kunde bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Besondere Hinweise zu Kosmetik-, Pflege- und Hygieneprodukten

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können bestimmte Produkte nach Öffnung oder Entfernung einer vorhandenen Originalversiegelung nicht zurückgenommen werden.

Dies betrifft insbesondere:

- Seifen

- Körperpflegeprodukte

- Cremen

- Badezusätze

- Lippenpflegeprodukte

- Kosmetikprodukte

- sonstige Hygiene- und Pflegeartikel

Ein Widerrufsrecht besteht in diesen Fällen nicht bzw. erlischt vorzeitig, wenn die Ware versiegelt geliefert wurde und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Produkte, die ohne Versiegelung geliefert werden, können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen widerrufen werden. Der Kunde haftet jedoch für einen etwaigen Wertverlust, wenn die Ware über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinaus benutzt wurde.

Besondere Hinweise zu Lebensmitteln

Bei Kaffee, Tee, Kakao sowie sonstigen Lebensmitteln besteht das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich fort.

Ausgenommen hiervon sind Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können oder deren Mindesthaltbarkeitsdatum kurzfristig überschritten würde.

Besondere Hinweise zu digitalen Produkten

Bei digitalen Inhalten, insbesondere E-Books, Downloads, digitalen Anleitungen, Vorlagen oder sonstigen elektronisch bereitgestellten Inhalten, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

- der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung begonnen wird,

- der Kunde bestätigt, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert,

- und die Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen hat.

Besondere Hinweise zu Gutscheinen

Für kostenpflichtig erworbene Geschenkgutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Nach vollständiger Einlösung des Gutscheins oder nach vollständiger Erbringung der damit verbundenen Leistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts.