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Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: Mai 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wunderhex
Katarzyna Macalik
Belghofergasse 51-53/4/1
1120 Wien
Österreich
E-Mail: info@wunderhex.eu
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
3. Verarbeitete Daten
Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Name
- Anschrift
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern angegeben)
- Bestelldaten
- Zahlungsdaten
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- Nutzungsdaten unserer Website
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
- Vertragsabwicklung
- Bearbeitung von Bestellungen
- Lieferung von Waren
- Bereitstellung digitaler Produkte
- Zahlungsabwicklung
- Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Anfragen
- Betrugsprävention
- Verbesserung unseres Angebots
- Reichweitenmessung und Marketing
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
6. Online-Shop (Ecwid)
Unser Online-Shop wird mit Ecwid betrieben.
Im Rahmen der Nutzung des Shops werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und Bereitstellung der Shopfunktionen erforderlich sind.
Ecwid verarbeitet Daten teilweise auch außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Zur Zahlungsabwicklung können folgende Anbieter eingesetzt werden:
- Stripe
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Kreditkartenanbieter
- Banken und Zahlungsdienstleister
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung von Zahlungsvorgängen.
8. Versanddienstleister
Zur Zustellung von Bestellungen können Versandunternehmen beauftragt werden.
Hierbei werden insbesondere folgende Daten übermittelt:
- Name
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse (soweit erforderlich)
- Bestelldaten
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Kundenkonto
Bei Anlage eines Kundenkontos werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden.
11. Newsletter
Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt dessen Versand ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies dienen insbesondere:
- der technischen Funktionalität
- der Speicherung von Einstellungen
- der Warenkorbfunktion
- statistischen Auswertungen
- Marketingzwecken
Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
13. Google Analytics
Sofern aktiviert, verwenden wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Google Analytics kann Informationen über die Nutzung der Website erfassen, insbesondere:
- Seitenaufrufe
- Verweildauer
- Herkunft der Besucher
- technische Informationen
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
14. Google Tag Manager
Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags.
Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, kann jedoch andere Dienste einbinden.
15. Google Ads Conversion Tracking
Sofern aktiviert, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
16. Meta Pixel und Meta Conversion API
Sofern aktiviert, nutzen wir Meta Pixel bzw. die Meta Conversion API zur Analyse und Optimierung von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram.
Hierdurch können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
17. TikTok Pixel
Sofern aktiviert, verwenden wir TikTok Pixel zur Analyse und Optimierung unserer Werbekampagnen auf TikTok.
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
18. Social-Media-Auftritte
Wir unterhalten Präsenzen auf sozialen Netzwerken.
Bei Besuch dieser Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt.
20. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
21. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
22. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder sonstigen unzulässigen Verarbeitungen zu schützen.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
Sofern im Rahmen der Nutzung unserer Website, unseres Onlineshops oder der von uns eingesetzten Dienste personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn:
- die Europäische Kommission für das betreffende Land ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat,
- geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
- oder eine gesetzliche Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO vorliegt.
Wir achten darauf, dass sämtliche von uns eingesetzten Dienstleister und Partnerunternehmen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten treffen.
MARKETING-, ANALYSE- UND SOCIAL-MEDIA-DIENSTE
Zur Verbesserung unseres Angebots, zur Analyse der Nutzung unserer Website sowie zur Durchführung von Marketingmaßnahmen können Analyse-, Statistik-, Werbe-, Remarketing- und Social-Media-Dienste eingesetzt werden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Geräteinformationen
- Browserinformationen
- besuchte Seiten
- Nutzungsverhalten
- Herkunft von Websitebesuchern
- Interaktionen mit Inhalten und Werbeanzeigen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist.
Die jeweils eingesetzten Dienste können sich im Laufe der Zeit ändern oder erweitert werden. Die jeweils aktuelle Verarbeitung ergibt sich aus den auf unserer Website eingesetzten Technologien und den entsprechenden Einwilligungseinstellungen.
COOKIES UND EINWILLIGUNGSMANAGEMENT
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach entsprechender Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien für Analyse-, Komfort- und Marketingzwecke.
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Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
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