Impressum
Inh.Katarzyna Macalik Belghofergasse 51-53/4/1 1120 Wien Fachgruppe Handelsgewerbe mit Ausnahme der regelmentvierten Handelsgewerbe (freies Gewerbe) Mitglied der WKW GISA 37873424 Aufsichtsbehörde Magistrat der Stadt Wien für den 12.Bezirk
Ust. Nr: Kleinunternehmer gem. §6/1/27 UStG Anwendbares Rechtsvorschriften und Zugang: www.ris.bka.gv.at
AGB & Datenschutz
Rechtliches muss sein
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Wunderhex Katarzyna Macalik Belghofergasse 51-53/4/1 1120 Wien Österreich
E-Mail: info@wunderhex.eu
Stand: Mai 2026
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) und Unternehmer über den Online-Shop www.wunderhex.eu sowie verbundene Verkaufsplattformen und Bio-Link-Shops tätigen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wunderhex Inhaberin: Katarzyna Macalik Belghofergasse 51-53/4/1 1120 Wien Österreich
Umsatzsteuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
§3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer gleichwertigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst durch Versand einer Bestellbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
Automatische Eingangsbestätigungen stellen noch keine Annahme des Angebots dar.
§4 Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
§5 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:
Kreditkarte
Debitkarte
Stripe
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Sofortüberweisung
Banküberweisung
weitere im Bestellprozess angeführte Zahlungsarten
Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland sowie in weitere von Wunderhex angebotene EU-Mitgliedstaaten.
Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wunderhex.
§8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß FAGG zu.
Die vollständige Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB.
§9 Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei:
individuell angefertigten Produkten
personalisierten Geschenkboxen
Produkten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden
versiegelten Hygiene- und Kosmetikartikeln nach Öffnung der Versiegelung
digitalen Inhalten nach Beginn des Downloads und ausdrücklicher Zustimmung zum Verlust des Widerrufsrechts
Geschenkgutscheinen, soweit gesetzlich zulässig
§10 Naturprodukte und handgefertigte Produkte
Viele Produkte von Wunderhex werden in Handarbeit hergestellt.
Abweichungen hinsichtlich:
Farbe
Form
Gewicht
Duft
Oberflächenstruktur
sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.
Naturprodukte können aufgrund natürlicher Rohstoffe Schwankungen aufweisen.
§11 Kosmetikprodukte
Unsere Seifen, Cremen und sonstigen Kosmetikprodukte dienen ausschließlich der äußerlichen Anwendung.
Die Inhaltsstoffliste ist vor der Anwendung sorgfältig zu prüfen.
Bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten wird empfohlen, vor der Anwendung ärztlichen Rat einzuholen.
Wunderhex haftet nicht für allergische Reaktionen aufgrund individueller Unverträglichkeiten gegenüber Inhaltsstoffen.
§12 Lebensmittel
Für Kaffee, Tee, Kakao und sonstige Lebensmittel gelten die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung.
Maßgeblich sind insbesondere:
Zutaten
Allergene
Mindesthaltbarkeitsdatum
Lagerungshinweise
§13 Gutscheine
Gutscheine können ausschließlich im Rahmen der angegebenen Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§14 Digitale Produkte
Digitale Inhalte wie E-Books werden nach Zahlung elektronisch bereitgestellt.
Mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden beginnt die Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Der Kunde bestätigt, dass er dadurch sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert.
§15 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), des ABGB sowie des KSchG.
§16 Haftung
Wunderhex haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für:
Personenschäden
Ansprüche nach zwingendem Verbraucherrecht
gesetzlich nicht ausschließbare Haftungstatbestände
§17 Urheberrechte
Alle Inhalte dieser Website, insbesondere:
Texte
Bilder
Logos
Produktbeschreibungen
E-Books
Grafiken
unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§18 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung abrufbar.
§19 Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates.
§20 Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Unternehmer wird Wien als Gerichtsstand vereinbart.
§21 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Versand & Rückversand & Zahlung
Unsere Produkte werden mit Post.at national & international versendet. Unsere Versandkosten belaufen sich pauschal nach Länder wie folgt:
Bis auf Widerruf gilt folgende Aktion:
Gratis Versand ab €39 für Österreich und ab €69 für Deutschland.
Ansonsten: Österreich: EUR 6,99 Deutschland: EUR 6,99 Für alle anderen Versandländer innerhalb der EU, bitten wir um Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular. Die Zahlung erfolgt im vorhinein durch einen unserer sicheren Zahlungsanbieter "Paypal", "Klarna-Sofortzahlung und STRIPE, auf unser Bankkonto. Der Rückversand ist in der Regel für den Besteller kostenpflichtig. und erfolgt auf Rechnung des Käufers. Wir bitten Sie vorab mit uns Kontakt aufzunehmen unter: info@wunderhex.eu
Sicherheit Anwendung & FAQ
Allgemeiner Produkthinweis
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt bzw. ausgewählt und entsprechen den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen innerhalb der Europäischen Union.
Bitte lesen Sie vor der Anwendung oder dem Verzehr die Produktinformationen sowie die vollständige Zutatenliste sorgfältig durch. Trotz sorgfältiger Auswahl der Inhaltsstoffe können individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen nicht ausgeschlossen werden.
Verwenden Sie ein Produkt nicht, wenn Ihnen eine Allergie oder Überempfindlichkeit gegenüber einem oder mehreren Inhaltsstoffen bekannt ist. Bei Auftreten von Hautreizungen, Unverträglichkeitsreaktionen oder anderen unerwünschten Wirkungen ist die Anwendung bzw. der Verzehr unverzüglich einzustellen.
Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine medizinische, therapeutische oder ernährungswissenschaftliche Beratung.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Sicherheitshinweise – Seifen und feste Kosmetik
Nur zur äußerlichen Anwendung.
Kontakt mit den Augen vermeiden.
Bei Kontakt mit den Augen gründlich mit Wasser ausspülen.
Nicht auf verletzter oder gereizter Haut anwenden.
Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Kühl und trocken lagern.Sicherheitshinweise – Duschgel, Shampoo und flüssige Kosmetik
Nur zur äußerlichen Anwendung.
Kontakt mit Augen und Schleimhäuten vermeiden.
Bei Augenkontakt gründlich mit Wasser ausspülen.
Nicht verschlucken.
Bei Hautreizungen die Anwendung abbrechen.
Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.
Vor direkter Sonneneinstrahlung schützen.Sicherheitshinweise – Badezusätze
Nur zur äußerlichen Anwendung.
Nicht unverdünnt auf Haut oder Schleimhäute auftragen.
Rutschgefahr in Badewanne oder Dusche beachten.
Bei Hautreizungen Anwendung abbrechen.
Außerhalb der Reichweite von Kindern aufbewahren.Sicherheitshinweise – Kaffee
Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.
Nach dem Öffnen luftdicht verschließen.
Nicht für Personen geeignet, die empfindlich auf Koffein reagieren.
Schwangere und stillende Frauen sollten ihren Koffeinkonsum entsprechend den Empfehlungen ihres Arztes oder ihrer Ärztin berücksichtigen.
Eine ausgewogene Ernährung und gesunde Lebensweise werden durch den Konsum von Kaffee nicht ersetzt.Sicherheitshinweise – Tee
Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.
Vor dem Verzehr gemäß den Zubereitungsempfehlungen aufbrühen.
Enthält je nach Sorte natürliches Koffein bzw. Teein.
Eine abwechslungsreiche Ernährung und gesunde Lebensweise werden durch den Konsum von Tee nicht ersetzt.Sicherheitshinweise – Kakao und Trinkschokolade
Kühl, trocken und lichtgeschützt lagern.
Vor Wärme und Feuchtigkeit schützen.
Kann Spuren von Nüssen, Milch, Soja oder anderen Allergenen enthalten, sofern dies produktbezogen angegeben ist.
Bitte beachten Sie die jeweilige Zutaten- und Allergenkennzeichnung auf dem Produkt.Hinweis zu Aromatherapie und Duftbeschreibungen
Die auf unserer Website beschriebenen Duft- und Aromaeigenschaften dienen ausschließlich der Beschreibung des Dufterlebnisses und des subjektiven Wohlbefindens. Es werden keine Aussagen über die Heilung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten getroffen. Unsere Produkte sind keine Arzneimittel und ersetzen keine medizinische Behandlung.
Informationen zur Lieferung
Nützliche Informationen zu Lieferung, Rückgabe und Zahlung
Versandkosten:
Unsere Produkte werden mit Post.at national & international versendet.
Bis auf Widerruf gilt folgende Aktion:
Gratis Versand ab:
€39 für Österreich
€59 für Deutschland
€79 für die restliche EU
Ansonsten:
Österreich: EUR 5,90
Deutschland: EUR 7,90
Restliche EU: EUR 11,99
Rückgabe/Rücksendungen:
Der Rückversand ist in der Regel kostenpflichtig. und erfolgt auf Rechnung des Käufers.
Um Kosten zu vermeiden, bitten Sie vorab mit uns Kontakt aufzunehmen unter:
Info@wunderhex.eu
Weitere Informationen dazu finden sie in unseren ABG
Zahlung:
Die Zahlung erfolgt im vorhinein durch einen unserer sicheren Zahlungsanbieter "Paypal", "Klarna-Sofortzahlung und STRIPE, auf unser Bankkonto.